Стресске қарсы төзімділікті қалай қалыптастырамыз? Дәл осы сауалдың жауабы Алматы облысының мемлекеттік қызметшілеріне арналған онлайн семинарда жан-жақты айтылды. Бұл туралы ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Алматы облысы бойынша департаментінің баспасөз қызметі хабарлады.
Стресске қарсы төзімділік — бұл адамдарға эмоцияларын басқаруға, сынға оңай төзуге, өз-өзін ұстауға және арандатудың барлық түрлеріне көнбеуге, қажетсіз оқиғалар мен әңгімелерден аулақ болуға, дүрбелең тудырмауға және бірінші сәтсіздікке ренжімеуге мүмкіндік беретін дағдылар мен дағдылар жиынтығы. Онлайн семинарда стандартты емес немесе форс-мажор жағдайында тез шаршау, стресстік жағдайларда жұмыс істеу мәселелері талқыланып, одан шығу жолдары көрсетілді.
Бүгінгі таңда кез-келген мемлекеттік қызметші үшін көркем мінез-құлық, дағды және стресске қарсы тұру қабілеті болуы керек. Бұл нақты өмір режимінде (offline) ғана емес, сонымен қатар, виртуалды өмір режимінде де (online) қажет. Көбінесе жұмыс барысында әріптестермен де, бейтаныс адамдармен де жанжал туындайтыны жасыры емес. Сондай-ақ, көптеген қызметкерлер түрлі адамдармен байланыста болып, ауқымды жұмыс пен жүктеме нәтижесінде эмоцияға салынып, күйіп-пісіп жатады. БАҚ пен әлеуметтік желілерде кейде белгілі бір мемлекеттік органдар мен мемлекеттік қызметшілердің қызметі туралы теріс мақалалар жарияланады, ал түсініктемелерде жағымсыз, кейде, тіпті, дөрекі, қорлайтын және арандатушылық сөздер айтылады.
Мұның бәрі мемлекеттік қызметшілердің және тұтастай алғанда мемлекеттік қызметтің беделі мен имиджіне нұқсан келтіреді. Мұндай сәтсіздіктерді болдырмау және тығырықтан шығу үшін мемлекеттік қызметкер үнемі стресске қарсы тұру дағдыларын дамытуы керек. Семинарда стресске қарсы төзімділікке мысалдар келтіріліп, оқытушылардың көмегімен күрделі жағдайдан шығу жолдары түсіндірілді.
Онлайн семинарды өткізу барысында және оның қорытындысы бойынша барлық қатысушылар дәріскерлерге өздерін қызықтырған сұрақтарын қойды, оларға нақты, толық және түсінікті жауаптар берілді.
«ЖЕТІСУ-АҚПАРАТ»
