Damumed мобильді қосымшасын пайдаланушылар медициналық карталарынан өздері бармаған дәрігерлердің қабылдауларын, тапсырмаған анализдерін және алмаған дәрі-дәрмектерін байқап, қайтадан наразылық білдіруде, – деп хабарлайды 7-su.kz ақпараттық порталы Stan.kz cайтына сілтеме жасап.
Соңғы уақытта әлеуметтік желілерде жүйедегі жалған жазбалар бойынша азаматтардың шағымдары жиілеп кетті. Тұрғындардың бірі өзі мүлдем болмаған емхана мен дәрігердің қабылдауында тіркелгенін көрсе, енді бірі медициналық картасынан бөгде адамдарға қойылған диагноздарды тауып алған. Бұл жағдай қоғамда үлкен сұрақ туғызып, халықтың цифрлық медицинаға деген сеніміне нұқсан келтіріп отыр.
Мәселенің мәнісін талдап қарасақ, мұндай жалған жазбалардың пайда болуына бірнеше фактор себеп болуы мүмкін. Біріншіден, бұл емханалардың қаржыландыру көлемін жасанды түрде арттыру мақсатында жасалатын «приписное» немесе приписка, яғни қағаз жүзіндегі өтірік көрсеткіштер болуы ықтимал. Екіншіден, медицина қызметкерлерінің ақпараттық жүйеге мәліметтерді енгізу кезіндегі адами факторы мен техникалық қателіктері де әсер етеді.
Денсаулық сақтау министрлігі бұл жағдайға қатысты ресми түсініктеме берді. Министрлік өкілдерінің айтуынша, қате немесе жалған деректерді анықтаған азаматтар бірден өздері тіркелген медициналық ұйымға хабарласуы керек. Сондай-ақ eOtinish платформасы арқылы ресми арыз-шағым қалдыруға толық мүмкіндік бар. Тексеру қорытындысы бойынша медициналық мекеме қателікті мойындап, ақпараттық жүйедегі деректерді түзетуге міндетті. Егер мәселе оң шешімін таппаса, азаматтар сотқа жүгіне алады. Ал заңсыз жазба енгізген дәрігерлер заңнамаға сәйкес жеке жауапкершілікке тартылады.
Айта кетейік, Damumed жүйесінде азаматтың денсаулығына қатысты барлық құпия мәліметтер, соның ішінде емделу тарихы, тағайындалған дәрі-дәрмектер тізімі мен сараптама нәтижелері сақталады. Сондықтан ондағы әрбір жазбаның дәлдігі мен шынайылығы өте маңызды. Жүйені ашық әрі таза ұстау – цифрлық саланың басты талабы.
